Verantwortungsbewusstes Spielen
Wenn Sie sich überwältigt oder besorgt über Ihre Glücksspielgewohnheiten fühlen, sind wir hier, um zu helfen.
Verantwortungsbewusste Spielwerkzeuge
Wir nehmen verantwortungsbewusstes Spielen ernst und bieten eine Reihe von Werkzeugen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten:
- Einzahlungsgrenzen: Legen Sie Grenzen für den Betrag fest, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
- Selbstausschluss: Machen Sie eine Pause von unserer Seite, indem Sie sich für einen festgelegten Zeitraum ausschließen. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Einzahlungen vornehmen.
- Time-Outs: Ähnlich wie beim Selbstausschluss, aber ermöglicht Ihnen eine Pause, ohne Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
Probleme beim Glücksspiel erkennen
Wenn Sie besorgt über Ihre Spielgewohnheiten sind oder denken, dass jemand anderes Probleme mit dem Glücksspiel hat, achten Sie auf diese Anzeichen:
- Mehr Geld ausgeben als beabsichtigt
- Versuchen, Glücksspielaktivitäten zu verbergen oder darüber zu lügen
- Angst oder Unwohlsein empfinden, wenn Sie nicht spielen können
- Weiterhin spielen, trotz negativer Auswirkungen auf Beziehungen oder die Arbeit
Hilfe suchen
Wenn Sie mit Problemen beim Glücksspiel kämpfen oder einfach nur eine Anleitung möchten, gibt es viele verfügbare Ressourcen:
- GamCare: Eine in Großbritannien ansässige Organisation, die vertrauliche Beratung und Unterstützung für alle bietet, die von Problemen mit dem Glücksspiel betroffen sind.
- Nationale Glücksspiel-Hotline: Kostenlose, 24/7-Dienstleistung, die Informationen, Ratschläge und Unterstützung für Personen bietet, die sich um ihre Spielgewohnheiten sorgen.
Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Wir setzen uns dafür ein, verantwortungsbewusste Spielpraktiken auf unserer Seite zu fördern:
- Wir stellen klare Informationen zu Boni, Aktionen und Einzahlungsgrenzen bereit.
- Unser Kundenserviceteam ist geschult, Anzeichen von Glücksspielproblemen zu erkennen und Hilfe anzubieten.
- Wir arbeiten mit den zuständigen Behörden zusammen, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und zu erkennen.
Hilfe erhalten
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe bei Problemen mit dem Glücksspiel benötigt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
- Besuchen Sie unser Hilfezentrum für weitere Informationen zu verantwortungsbewussten Spielwerkzeugen und Ressourcen.
- Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat oder per E-Mail, um Ihre Bedenken vertraulich zu besprechen.